Gdzie klient szuka fryzjera
Osoba, która wpisuje w wyszukiwarkę „fryzjer Kraków”, zwykle chce umówić wizytę w ciągu najbliższych dni, w swojej okolicy. To najcenniejszy rodzaj klienta, bo decyzja jest blisko. Salon, który w tym momencie się nie pokazuje, traci go na rzecz tego, który się pokazuje.
Widoczność wymaga kilku rzeczy. Wpis musi mieć poprawny adres, aktualne godziny, telefon i opis usług. Bez nich klient nie wie, czy salon jest otwarty, i wybiera następny.
Prowizja czy stała opłata
Część serwisów pobiera prowizję od każdego nowego klienta. Przy salonie, który dobrze pracuje, oznacza to rosnące koszty za coś, co z czasem staje się stałym klientem. Stała opłata miesięczna jest przewidywalna i nie karze za sukces.
Jedna klientka, która wraca co kilka tygodni, daje kilka wizyt w roku. Przy stałej opłacie koszt pozyskania jej nie rośnie z każdą kolejną wizytą.
Konkretny rachunek dla prowizji Booksy Boost znajdziesz w tekście o prowizji 45 procent od pierwszej wizyty, a zestawienie modeli na stronie alternatywa dla Booksy.
Co zrobić, żeby profil salonu działał
Im pełniejszy profil, tym mniej pytań trzeba zadawać przez telefon i tym łatwiej klient podejmuje decyzję.
- uzupełnij godziny otwarcia na każdy dzień, także skrócone soboty
- dodaj telefon i adres strony, jeśli ją masz
- opisz specjalizacje, na przykład koloryzacja, barber, dzieci albo kręcone włosy
- dodaj zdjęcia salonu i wykonanych prac
- podaj cennik usług, nawet orientacyjny
- aktualizuj wolne godziny na najbliższy tydzień
Ile kosztuje reklama salonu fryzjerskiego
Koszt zależy od kanału. Reklama w wyszukiwarce rozlicza się za kliknięcie, a w salonie z jednym lub dwoma fotelami szybko okazuje się, że za jednego nowego klienta płacisz więcej niż wynosi cena pierwszej wizyty. Aplikacje rezerwacyjne pobierają prowizję, na przykład 45 procent netto z pierwszej wizyty w Booksy Boost. Katalog lokalny ma stałą opłatę, w FryzjerKrakow od 99 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej.
Dla salonu, który ma już stałych klientów i szuka nowych z okolicy, najczęściej najlepiej działa połączenie: dopracowany profil w wyszukiwarce i katalogu plus polecenia. Płatna reklama na portalach społecznościowych ma sens przy dużej kampanii, na przykład otwarciu lokalu.
Reklama salonu dla różnych typów lokali
W każdym z tych przypadków wspólny mianownik jest ten sam: klient ma w kilka sekund zobaczyć, że salon jest otwarty w jego terminie i ile to kosztuje.
- barbershop, gdzie klient szuka strzyżenia i brody na najbliższe dni, zobacz reklamę barbershopu w Krakowie
- salon z koloryzacją, gdzie liczy się galeria prac i wyraźny cennik
- fryzjer jednoosobowy, który nie ma czasu na prowadzenie kilku kanałów i potrzebuje jednego profilu
- sieć kilku lokali, która chce jednej faktury i wyróżnienia w kilku dzielnicach
Jak sprawdzić, czy reklama się opłaca
Zapisuj przez miesiąc, skąd klient się dowiedział o salonie. Wystarczy jedno pytanie przy rezerwacji. Podziel koszt kanału przez liczbę nowych klientów, a potem porównaj z kwotą, którą klient zostawia w pierwszych trzech wizytach.
Przykład poglądowy: stała opłata 199 zł netto i pięciu nowych klientów z katalogu to około 40 zł za klienta. Jeśli wizyta kosztuje 150 zł, a klient wraca co sześć tygodni, koszt zwraca się przy pierwszej wizycie. Przy prowizji procentowej ten sam klient kosztuje więcej, bo procent liczy się od każdej nowej osoby.
Porównanie programów z ich cenami znajdziesz w tekście o cenie programu do salonu fryzjerskiego.
Jak to wygląda w FryzjerKrakow
Katalog zawiera salony z danych publicznych, więc Twój salon może już w nim być. Kliknij „To mój salon”, potwierdź adres e-mail kodem i przejmij wpis. W planach płatnych dostajesz pełny profil, prośby o termin na e-mail, a w wyższych także wyróżnienie w dzielnicy.
Szczegóły i ceny znajdziesz na stronie dla salonów oraz w cenniku. Nie musisz zmieniać kalendarza, którego używasz.